はじめに：身近な「代引き」に潜むリスク
オンラインショッピングが日常になった今、「代金引換（代引き）配送」は便利な支払い方法として広く使われています。しかし、その手軽さの裏には予期せぬトラブルも潜んでいます。特に最近では、心当たりのない商品が代引きで届くケースが全国的に報告され、不安に思う方も少なくありません。
実際に起きたトラブル事例
- 注文していない商品が自宅に届き、支払いを求められる
- 親族を名乗る者からの注文に見せかけた偽装注文
- 知らない間に「自分の名前」で別の住所に送り付けられる被害
こうした新手の「送り付け商法」では、被害者が内容も確認できず支払いを強いられることがあります。一見すると通常の取引に見えるため、宅配業者側でも異変に気づきにくいのが現状です。
対策方法：身を守るためにできること
以下のような対策を講じることで、代引きトラブルの多くを未然に防ぐことができます：
- 注文履歴を常にチェックする：家族が代わりに注文していないかも確認しておきましょう。
- 不審な荷物は受け取らず、開封する前に確認：注文した覚えがなければ、その場で受取を拒否するのもひとつの方法です。
- 宅配業者や販売元への問い合わせ：不明な注文があれば、配送会社や販売元に直ちに連絡しましょう。
- NPOなどの消費者支援機関に相談：消費生活センターなどへの相談も有効です。
宅配業者も対策を強化
宅配各社でも、このようなトラブルに対応するため、本人確認や注文情報の詳細確認を進めています。また、疑わしい注文に対しては事前に確認を行う仕組みづくりも始まっています。
まとめ：安心してネット通販を楽しむために
便利な代引き配送も、使い方次第では思わぬトラブルに巻き込まれかねません。しかし、日々の意識と慎重な対応によって、こうした被害は防ぐことが可能です。自分自身と家族の安全を守るために、ぜひ今一度「代引き配送」のリスクについて見直してみてはいかがでしょうか。
