経済

買った家で雨漏り…売り主がほぼ認めないとき、暮らしと権利を守る実践ガイド

 

「買った家が雨漏り」そのとき、どうする？

楽しみにしていた新生活。ところが引っ越してほどなく、天井にシミ、軒下からのポタポタ音…。買った家で雨漏りが起きたのに、売り主は「気づかなかった」「引き渡し後のことだから」とほぼ認めない——。そんな場面は、誰にでも起こり得ます。この記事では、感情的な対立を避けながら、暮らしを守るための初動対応、法的に有効な進め方、実務的な修繕の考え方を、順を追って整理します。

ポイントは「被害を広げない」「証拠を残す」「ルールに沿う」

雨漏りは時間が経つほど内装・構造材の劣化が進み、費用が膨らみます。まずは安全と衛生を確保しつつ、客観的な証拠を残しましょう。売り主や仲介とやり取りする際は、契約書の条項（契約不適合責任、付帯設備表、告知書）、引き渡し時の状態、ホームインスペクションの有無が重要な材料になります。

初動対応の実践ステップ

  • 安全確保と一次対応：感電や漏水拡大の恐れがある場合はブレーカー操作や受け皿・ブルーシートで保護。床材や家具は早めに乾燥。
  • 記録（証拠保全）：発見からの時系列メモ、写真・動画（全体→接写→水の経路→周辺の濡れ具合）、天気・風向き、バケツの水量など定量的記録も。
  • 連絡：売り主・仲介へ速やかに「事実報告」と「原因調査の依頼」。口頭ではなくメールなど書面化を徹底。
  • 応急処置：ブチル系防水テープや変成シリコンで一時止水。ただし原因特定前の大掛かりな解体は控え、専門家の指示を仰ぐ。

「契約不適合責任」と交渉の道筋

売買契約では、目的物が契約内容に適合しない場合の取り決め（契約不適合責任）が定められるのが一般的です。雨漏りがその対象かは、引き渡し時点での状態、契約書・重要事項説明・告知の内容、買い手側の確認可能性などを総合的に判断します。売り主がすぐに非を認めないケースでも、感情的に責めるのではなく、事実と証拠、契約文言に基づき冷静に進めることが結果的に近道です。

話し合いが難航する場合は、住宅紛争処理の専門機関や弁護士への相談、調停・ADRの活用も検討しましょう。住宅瑕疵（かし）保険やリフォーム瑕疵保険、火災保険（風雨災・飛来物など）の対象となる可能性もあり、重複・代位のルールを含めて専門家に整理してもらうとスムーズです。

原因特定と修繕の基本

  • 原因のあたりを付ける：屋根（棟・谷・板金・瓦ズレ）、外壁（シーリング劣化、クラック）、開口部（サッシ周り、防水紙の欠損）など、風向・吹き込みと組み合わせて推定。
  • 調査：散水試験、赤外線サーモグラフィ、水分計による非破壊確認、必要に応じて部分解体。
  • 見積の取り方：原因箇所の是正に加え、二次被害（断熱材・下地・内装）の復旧を別建てで明記。相見積もりを取り、工法・材料・保証内容を比較。
  • 再発防止：通気層や水返しの確保、屋根・外壁の納まりの是正、シーリングの適材適所、バルコニーの防水層更新など、構法的に弱い点を補強。

暮らし目線での「今すぐできる」対策

  • 衛生管理：濡れた石膏ボードや断熱材はカビや臭気の原因。乾燥・除湿を急ぎ、必要なら専門クリーニング。
  • 換気・乾燥：サーキュレーターと除湿機の併用。家具は壁から少し離す。
  • 生活動線の確保：バケツ・トレー・養生マットで水受けを固定し、夜間でも安全に歩けるよう導線を確保。

売り主と気持ちよく合意するために

相手の立場を否定せず、「事実」と「選択肢」を丁寧に共有する姿勢が大切です。例えば、第三者調査の結果に基づく修繕費用の負担割合、応急処置費用の一部補填、将来にわたる再発時の取り決めなど、複数案を用意すると合意形成が進みやすくなります。メールの文面は、非難や断定を避け、敬意と具体性を持たせましょう。

あると差が出る、雨漏り対策アイテム

専門家・機関の活用

第三者のホームインスペクターによる調査は、原因特定と交渉の両面で有効です。また、住宅紛争処理支援の窓口では、費用を抑えて中立的な助言や手続きの案内を受けられます。法的争いに踏み込む前に、調停やADRでの合意形成を目指すと、時間・費用・関係性の面でメリットが大きい傾向があります。

まとめ：不安を「管理できる課題」に変える

雨漏りは決して珍しいトラブルではありません。大切なのは、感情ではなく手順で動くこと。被害拡大を防ぎ、証拠を整え、契約とルールに沿って冷静に交渉する。必要なところに専門家の力を借り、生活再建を優先する——。この一連の流れを押さえれば、「いつ終わるの？」という不安が「こうすれば終われる」という見通しに変わります。ひとつずつ確実に進めていきましょう。

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