2025年に開催予定の大阪・関西万博に関する話題が世間の注目を集めていますが、その一環として、先日行われたプレイベントで発生した出来事がインターネット上でも大きな話題となりました。それは、大阪の夢洲（ゆめしま）で行われたこのイベントの帰路において、多くの来場者が最寄りの駅で長時間足止めされ、「帰りたい」との声があちこちから上がったというものでした。
今回は、その出来事を通じて見えてきた課題と今後の展望について、できる限り多くの方にとって有益な形で整理してお伝えしたいと思います。
■「WONDER EXPERIENCE イルミナイト万博」プレイベントとは？
このイベントは、万博開催500日前を記念して2024年4月13日に夢洲で行われたものです。タイトルは「WONDER EXPERIENCE イルミナイト万博」と題され、ライトアップや音楽などの演出が施された幻想的な空間が広がる大規模なナイトイベントでした。多くの家族連れやカップルが来場し、「本番さながらの熱気とにぎわい」を体験できる、貴重な機会となりました。
しかし、その楽しさとは裏腹に、イベント終了後、来場者たちは大きな混雑と移動の困難に直面することになります。
■会場から最寄り駅までの「長い帰路」
夢洲は現在、2025年の万博開催に合わせて整備が進められている人工島です。この地域のインフラはまだ発展途上であり、特に交通アクセスには多くの課題が残っていることが、今回のプレイベントでも明らかになりました。
イベント終了の20時以降、夢洲から最寄り駅である「大阪メトロ中央線・コスモスクエア駅」までの帰路では、大勢の人が一斉に移動を始めました。夢洲の会場からこの駅までは徒歩で約30〜40分かかりますが、途中の仮設歩道には多くの人が殺到し、渋滞のような状況が発生しました。
さらには、歩道が狭く一列に近い状態でしか通行できなかったことや、特に年配の方や小さなお子さん連れの来場者には相当な負担になったことも報告されています。
■コスモスクエア駅構内でも混雑の波
なんとか駅にたどり着いた来場者たちが直面したのは、改札前にできた長蛇の列でした。ホームに人を一度に入れると混雑による事故のリスクがあるとして、駅側は入場を制限。これにより、利用者は改札手前で立ち止まって待機する必要が生じました。
SNS上では、「30分以上並んでる」「いつ電車に乗れるのか分からない」といった声が相次いで投稿され、中には「帰りたい」と涙ぐむような様子で語る人の動画も拡散されました。それだけ、多くの人にとって不安とストレスを伴う夜となったことは間違いありません。
■なぜこうした状況が起きたのか？
関係者によれば、イベントには予想を超える数の来場者が集まったとのこと。来場によって初めて明らかになった「人流の動き」や「安全確保の難しさ」などの課題が、多く浮き彫りとなりました。
また、公共交通機関と連携した誘導体制の整備や、帰路分散のための工夫など、今後の本番に向けて必要な対策も見えてきたと言えるでしょう。大阪府や運営側は「今回の反省を生かして改善を進めていきたい」と説明しています。
■「現場で感じた」からこそ、次に活かせる教訓
現地に足を運んだ多くの方にとって、今回の出来事は驚きと不便さの連続だったかもしれません。しかし、このようなプレイベントを通じて発見された課題こそが、本番での大規模なトラブルを防ぐ上で重要な教訓となるはずです。
例えば、今後は出口を複数設けて動線を分ける、リアルタイムで混雑状況を伝えるアプリを活用する、近くに仮設の休憩所や交通手段を用意するなどの対策が期待されます。
また、「全員が一斉に帰る」のではなく、イベント自体に「時間差退場」を促す演出やプログラム構成の工夫も必要かもしれません。技術面だけでなく運営のアイデアによって、多くの課題をクリアしていくことが求められています。
■訪れる人々が「また来たい」と思える万博に
2025年の大阪・関西万博は、国内外から多くの来場が見込まれる世界規模のイベントです。未来社会を見据えた新たなテクノロジーや持続可能性、そして「いのち輝く未来社会のデザイン」というテーマのもと、人々の心に残る体験を届けようとしています。
その中で、今回のプレイベントで顕在化した課題をしっかりと受け止め、関係者が協力して解決策を打ち出していくことが重要です。
訪れるすべての人が「また来たい」「楽しかった」と思える。そして、帰路の風景までもがその良い思い出の一部となるような、ホスピタリティにあふれた運営を期待したいところです。
■さいごに
大規模なイベントにおいて予想外の出来事が発生することは決して珍しいことではありません。しかし、今回のような出来事がすでに本番の1年前の段階で体験として得られたという事実自体は、むしろ前向きに捉えるべきかもしれません。
大切なのは、そこから「何を学び、どう改善するか」。私たち一人ひとりがプレイベントに関する報道を見て、感想を語り合い、正しい情報を基に建設的な意見を交わすことこそが、より良い万博へとつながっていく第一歩になるのではないでしょうか。
2025年、夢洲の地で多くの人が笑顔で集い、スムーズに帰路につける――そんな風景を皆でつくり上げていけたらと思います。
